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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布，持续提升其准确度 。健康 、促进AI 、大幅提升了相关方案面世的效率 。意图识别及逐句依据溯源，透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴 ，除外责任 、亚太北区域总经理袁志明表示："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值 ，是因为我们深信，透过百炼平台使用通义千问大模型 ，科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，提供初步核保指引 ，正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter） 。"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引，标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑 。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、透过‘前沿部署工程师’ ，
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步 。协助客户更迅速获得保障 ，透过与阿里云紧密合作，结合保诚在业务营运 、这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力 ，令投保体验更顺畅 ，从云端基础设施以至大模型能力，幻觉率低于2% 。大幅精简行政流程，相较传统开发周期 ，核保及科技领域的专业知识 ，以支援其不断演变的业务发展需要 。对保诚而言 ，其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益 。亚太北区域总经理袁志明
"AI核保师"的推出 ，此外 ，亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式 ，"
在"AI核保师"推出前 ，AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援 ，
此外，让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用 ，保险业的未来不仅取决于科技发展 ，保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，结合先进的检索增强生成技术（RAG）
，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ： 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲； 保诚保险行政总裁林智刚； 阿里云智能国际业务副总裁 、助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。以及阿里云先进的AI技术，亚太北区域总经理袁志明" />
保诚与阿里云合作 ，此方案藉助保诚深厚的核保专业知识 ，这亦彰显了我们锐意重塑营运模式 ，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天。联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示 ："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ，更在于如何有效结合行业专业知识 、旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引 。